Nutzungsbedingungen für Revidora

Revidora GmbH
Langstrasse 3
CH-8004 Zürich
Schweiz
Geschäftsjahr 2025
Business ID CHE-894.816.487
Telefon: +41764183836

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Leistungen, Informationsprodukte und Waren, die über die Website revadora.com angeboten werden. Mit der Nutzung unserer Angebote erklären Sie sich mit diesen Bestimmungen einverstanden.

2. Leistungen von Revidora

2.1 Rechtliche Interessenvertretung im fiskalischen Verfahren

Revidora unterstützt Sie bei Verfahren vor Steuerbehörden und Finanzgerichten. Unsere Tätigkeit umfasst Beratung, Vorbereitung schriftlicher Eingaben sowie Vertretung in Verhandlungen und Anhörungen.

2.1.1 Erstattungs- und Umbuchungsregelung

Sie können den Auftrag bis 7 Kalendertage vor dem vereinbarten Beginn ohne Angabe von Gründen kündigen. In diesem Fall erstatten wir bereits geleistete Zahlungen vollständig. Die Rückführung erfolgt auf das von Ihnen genutzte Zahlungsmittel innerhalb von 14 Kalendertagen ab Zugang Ihrer Kündigung. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist grundsätzlich möglich, sofern kein verbindlicher Gerichtstermin bereits avisiert ist. Bitte wenden Sie sich hierfür an unser Kontaktformular.

Wird der Widerruf später als 7 Kalendertage vor Leistungsbeginn ausgesprochen oder ist bereits ein Gerichtstermin avisiert, können wir keine Rückerstattung gewähren, da in Vorbereitung des Verfahrens bereits Zeit und Ressourcen gebunden wurden.

2.2 Informationsprodukt (Infoprodukt)

Unser digitales Handbuch zum Steuerrückerstattungsverfahren wird nach Vertragsschluss als Download bereitgestellt.

2.2.1 Rücktrittsrecht und Erstattung

Sie haben das Recht, binnen 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. Die Frist beginnt mit Bereitstellung des Zugangs. Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, verwenden Sie bitte unser Kontaktformular. Nach wirksamen Rücktritt löschen wir Ihren Zugang und erstatten den Kaufpreis innerhalb von 14 Kalendertagen über die ursprüngliche Zahlungsweise. Eine Umbuchung auf ein anderes Produkt ist ausgeschlossen.

2.3 Waren (physische Unterlagen)

Physische Arbeitshilfen und Musterschreiben werden per Post verschickt.

2.3.1 Rückgabe und Erstattung

Sie können unbeschädigte Waren binnen 30 Kalendertagen ab Erhalt zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung erstatten wir den Warenwert innerhalb von 14 Kalendertagen auf das genutzte Zahlungsmittel. Eine Umbuchung ist nicht möglich.

3. Zahlungsbedingungen

Zahlungen erfolgen per Kreditkarte, Debitkarte oder anderen auf revadora.com angebotenen Methoden. Alle Preise verstehen sich zuzüglich etwaiger gesetzlicher Abgaben.

4. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen oder dem Leistungsangebot richten Sie bitte über unser Kontaktformular an uns.

5. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Revidora behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen anzupassen. Maßgeblich sind die bei Inanspruchnahme der Leistung jeweils aktuellen Bedingungen.